BILLETERIE
Comment acheter mes billets ?
- En ligne, avec notre système de paiement sécurisé.
- En vous déplaçant à :
L’Office de Tourisme d’Arles sur Tech
Quels types de paiement acceptez-vous ?
- Les Cartes Bancaires sur notre site internet, avec notre système de paiement sécurisé.
- L’espèce lors de votre retrait à l’Office de Tourisme.
ATTENTION, les chèques ne seront pas acceptés
J’ai acheté mes billets en ligne. Au bout de combien de temps vais-je les recevoir ?
J’ai acheté mes billets en ligne. Au bout de combien de temps vais-je les recevoir ?
Nous nous engageons à traiter les achats sous 7 jours (délais de rétractation). Ce qui veut dire qu’avec les délais de La Poste, nous estimons la réception sous 10 jours ouvrables. Au-delà de 12 jours, n’hésitez pas à nous contacter par le mail suivant :
ATTENTION aucun billet ne sera vendu en ligne 12 jours avant une manifestation.
Lorsque le compteur de « places restantes » affiche complet, cela signifie qu’il n’y aura pas de billeterie sur place ?
En effet, les places mises en vente correspondent à la capacité totale que les différents sites peuvent accueillir.
Les entrées sont-elles gratuites pour les enfants de – de 12 ans ?
Les enfants bénéficieront de la gratuité sur toutes les soirées SAUF le concert de COLLECTIF METISSE
où un tarif enfant à 5€ est disponible.
J’ai acheté mes billets, mais au final je ne pourrai pas me déplacer. Comment me faire rembourser ?
Les billets sont ni échangeables, ni remboursables. (Sauf annulation du spectacle).
PASS’
Combien de Pass’ sont mis en vente ?
Nous mettons 100 pass’ exclusifs à la vente.
Avec le Pass à quoi ai-je droit ?
Ils vous donneront accès à tous les concerts des Mercredis d’Arles
sauf à la paëlla prévu avant le spectacle de la Reja Flamenca.
Avec le Pass’ avons-nous droit à une boisson par soirée ?
Non. Le Pass’ possède un prix très bas afin d’être à la portée de tout le monde. Il n’inclut pas les boissons.
DIVERS
Est-ce que le festival est accessible aux handicapés?
Oui. Il existe des parkings pour handicapés au centre-ville. En plus, chaque scène est accessible aux fauteuils roulants.
En cas de pluie, les spectacles sont-ils annulés ?
Seul l’organisateur prendra la décision de maintenir ou pas la manifestation.
En cas d’annulation, une assurance annulation est souscrite pour permettre le remboursement de la billetterie.
Est-il permis d'apporter des chaises sur les sites ?
Les sites seront équipés de chaises
Les animaux sont-ils admis sur les sites ?
Non. (Sauf les chiens pour les non-voyants).
Quels sont les objets qui sont tolérés sur les sites du Festival ?
* Parapluies
* Petites serviettes de plage
* Petits sac à dos/sacoches (Note: les sacs/sacoches seront fouillés)
* Briquets / Cigarettes
* Poussettes pour enfant.
Quels sont les objets qui ne sont pas tolérés sur les sites du Festival ?
* Breuvages alcoolisés
* Drogues et accessoires reliés (sauf médicaments sous prescription)
* Bouteilles en verre
* Cannettes
* Glacières, thermos ou gourdes rigides
* Feux d'artifices ou pétards
* Fusils à eau
* Chaînes ou portefeuilles avec une chaîne
* Couteaux ou armes de toute sorte
* Bâtons, balles, ballons de toutes sortes
* Rouli-roulants / Skateboards
* Mégaphones
* Animaux (sauf les chiens pour non-voyant)
* Chaises portatives ou pliantes (sauf les soirs identifiés à cet effet)
* Grands sac à dos de style camping
* Tentes
* Équipements vidéo ou appareils photo (équipés de lentille amovible)
* Enregistreuses audio
* Instruments de musique (dont tambours)
* Objets destinés à la vente/promotion sans permission écrite et signée du Festival
* Objets pouvant poser un danger à la sécurité des festivaliers.
Comment puis-je obtenir des renseignements touristiques concernant le Haut Vallespir ?
Vous obtiendrez de l'information en consultant le site Internet de l'Office du tourisme : http://www.tourisme-haut-vallespir.com
Sponsor de l'information
S'il vous plaît visitez la page des sponsors pour une liste complète des commanditaires du festival. Si vous êtes intéressé par les possibilités de commandite, contactez nous.
Presse
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Comment venir à Arles sur Tech ?
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Où est-ce que je peux garer mon véhicule au Festival?
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Compte tenu de la fréquentation particulière du 14 juillet, des bénévoles seront présents pour vous indiquer le meilleur emplacement
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